“金湾区一站联办协同审批系统以网上办事大厅和EMS邮政快递服务为依托,申请人只需到行政服务中心递交一次申请资料,即可在家享受证照快递上门服务,方便、快捷。”金湾区行政服务中心主任、政务服务管理局局长陈远晖说。
11月27日,金湾区行政服务中心对凯发k8天生赢家一触即发软件全资子公司珠海凯发k8天生赢家一触即发移动互联科技有限公司建设的“一站联办”社会组织登记项目进行了验收,并给予了高度评价。这是继9月7日验收“一站联办”企业登记项目之后,与凯发k8天生赢家一触即发移动互联的第二次携手合作。
目前,金湾区行政服务中心已围绕“一站联办”系统,正式启用企业登记和社会组织登记两大业务,为各行业企业和社会组织提供便捷的办事渠道和优质的平台服务。
项目验收现场
“与横琴此前开通的一站联办业务不同,我们的窗口可以办理企业登记的所有证章,所有事项都在内部消化。随着联办综合平台的推进以及网上办事大厅的数据对接,商事主体准入审批、后续监管等各类信息可以实现共通共享,对深化行政审批制度改革有着积极的推动作用。”陈远晖说道。
什么是“一站联办”?
金湾区“一站联办”系统
是以广东省网上办事大厅金湾区分厅为基础进行开发的政务服务平台,实现金湾区行政服务中心综合窗口与区工商、公安、质监、国税、地税、银行部门业务信息系统的对接、数据交换和协同审批。将联办银行、企业、各联办单位、综合窗口与EMS邮政有机地整合在一起,实现五位一体。金湾区“一站联办”系统还预留了与所有行政审批部门业务信息系统实现对接和数据交换的空间,最终升级为统一的行政审批网上联办体系。
“一站联办”平台界面
“一站联办”通过云技术和大数据应用,把行政服务线上线下申请、行政服务受理、行政服务协同审批、快速领证等进行整合,形成协同政务服务闭环,极大地提高了行政服务办理效率。在企业登记方面,原来36个业务许可证,企业要跑多个部门,最少15趟23个工作日才能完成办理,而建了“一站联办”平台之后,可以实现一站式受理,现在只需要跑2趟5个工作日即可,真正做到变“群众跑腿”为“信息跑路”,变“群众来回跑”为“部门协同办”。
行政服务的需求痛点
在此之前,常规的商事行政服务需要流转的部门繁多,服务过程存在非常明显的数据阻塞和服务动作反复,主要表现为:多部门奔走多窗口受理、反复填写申请表格、部门间串联轮流审批、各部门办理时间不可控、资料提交分散、各部门独立取照等。
因此,通过“一站联办”服务平台建设,对于加深金湾区网上办事大厅的应用,进一步深化行政审批和商事制度改革,规范企业设立的审批行为,优化投资发展环境,推动科学发展,提高群众行政办事满意率,具有重要意义。这不仅是响应国务院对“互联网+”的政策号召,也顺应人民群众行政服务的要求,更是科技发展的必然结果。
“一站联办”的功能亮点
“一站联办”服务平台与传统方式相比更加便捷,具体体现在多个方面:受理窗口由多窗口转为单个综合受理窗口;填表数量由之前多张表格填写到只需一张专项业务受理申请表;审核方式也更为灵活,有时限监控的办理保证办证时效;归档资料除了纸质还有电子化材料归档,受理后统一发放证件,大大减少跑动次数。
“一站联办”的未来展望
截止到2017年11月30日为止,“一站联办”项目已为金湾区办理业务1089项,服务企业850家,发出证件4050个。项目有望能扩展到更多地方,让广大群众享受到由“办证”转为“办事”的“互联网+”新模式的发展成果。
未来,凯发k8天生赢家一触即发移动互联将持续推进“一站联办”项目,继续积累宝贵的实践经验,优化政务办事流程。创新应用区块链技术进行数据管理,为用户提供复用的“电子证照”服务,逐步建设政务大数据中心。同时,还将持续引入人工智能、3D虚拟等新技术和新思维,追求极致的用户体验,为企业、社会组织、广大市民提供更好更快的服务。